Info-Santé

La recherche Formation à distance pour « intervenir par téléphone en contexte de diversité » a pour objectif d'expérimenter des modules offerts à distance et en ligne pour la formation des infirmières d'Info-Santé à l'intervention téléphonique en milieu interculturel. La formation comprend quatre modules qui reprennent quatre mythes liés à l'immigration, à la culture et à l'identité. Cette étude est une collaboration du Centre de recherche et de formation (CRF), de l'équipe Migration et EThnicité dans les Interventions en Santé et en Services sociaux (METISS), du Centre de santé et de services sociaux de la Montagne, et du Centre d'expertise et de recherche sur l'apprentissage à vie (SAVIE). La formation en ligne s'appuie sur une formation développée et mise en pratique par l'équipe de recherche METISS composée de Spyridoula Xenocostas, directrice du CRF, Marie-Emmanuelle Laquerre, agente de recherche principale, Isabelle Ouellet, agente de recherche, et appuyée par Carmen Rico De Sotelo, chercheure à ComSanté.

Dans ce projet, Louise Sauvé, chercheuse associée au projet, professeure à la TÉLUQ et directrice du Centre d'expertise et de recherche sur l'apprentissage à vie (SAVIE), propose avec son équipe, une solution de traitement pédago-technologique et de médiatisation en ligne pour ladite formation. Des principes de personnalisation de l'apprentissage ont été mis à l'essai dans le cadre de cette formation.

Informez-vous : infosante@savie.qc.ca